志愿者張翠梅現場教授群眾制作工藝品。 中國文明網 王鈺 攝
今年53歲的張翠梅6月份剛剛加入中國共產黨。說起入黨的初心，她激動得熱淚盈眶，“大廠是全國文明城市，我親身感受到黨和國家對我的關愛，也得到了很多熱心人的幫助，現在作為一名共產黨員，我倍感光榮。”張翠梅說，她從秦皇島來大廠定居，因身體殘疾行動多有不便，但在當地志愿者的幫助下，很快就融入到新生活，心里暖暖的。現在，她能將自己的技藝傳授給更多人，成為志愿服務隊伍中的一員，為社會作出自己的一點貢獻，感到非常自豪。
織密服務網
多平臺助力志愿服務下沉
據了解，大廠成立了縣委書記、縣長任總隊長的縣級志愿服務總隊，建立了縣志愿服務聯合會，組織全縣5鎮、城區街道、高新區和縣直各部門成立了114支新時代文明實踐志愿服務分隊，在全縣105個村和縣城區、高新區16個社區成立了123支新時代文明實踐志愿服務大隊，構建了以縣級志愿服務總隊為中心，橫向覆蓋各行業系統、縱向貫通縣鎮村的志愿服務組織體系。破解志愿服務基層陣地“運行難”、志愿者服務“下沉難”的問題。
北辰街道的戲曲愛好者組建的“新時代劇社”。中國文明網 王鈺
攝百姓有需求，志愿者有回應。大廠“志愿者之家”和“志愿服務促進中心”重點打造理論宣講平臺、教育服務平臺、文化服務平臺、科技與科普服務平臺、健身體育服務平臺、醫療健康服務平臺，滿足百姓需求。依托“愛上大廠”手機App所開發的志愿服務組織管理系統“文明超市”，不斷推出、更新志愿服務活動服務項目，形成了“群眾點單、中心派單、志愿服務組織接單、群眾評單”相貫通的運行模式，實現了“多元+快捷”一站式服務、“需求+反饋”和“積分+獎勵”相結合的長效機制，有效促進了網上網下志愿服務資源的精準調配，從源頭上提高文明實踐活動的針對性和有效性。
在大廠新時代文明實踐中心，每一支志愿服務隊的服務內容都有記錄。中國文明網 王鈺 攝
志愿服務品牌化
3000多個志愿服務項目網羅群眾需求
大廠圍繞“8+N”要求，在縣級和鎮級（全縣5鎮、城區街道、高新區）分別組建了理論政策宣講、文化文藝服務、助學支教、醫療健身、科學普及、法律服務、衛生環保、扶貧幫困等8支常備志愿服務支隊，并結合大廠實際組建了非遺傳承、影視培訓、專業人才培訓等15支特色志愿服務支隊，延伸為民服務觸角，充分滿足城鄉群眾多層次的實際需求，不斷探索特色志愿服務品牌化路徑。
“全民大培訓”志愿服務項目開設的化妝師培訓。資料圖片
在縣圖書館里專心手繪的兒童。中國文明網 王鈺 攝
在大廠新時代文明實踐中心的縣圖書館內，“童心向黨創意手繪”活動的志愿者一邊手把手教孩子們畫畫，一邊講述革命歷史故事，孩子們在潛移默化中學習黨史。像這樣面向未成年人的繪本故事會、國學講堂、趣味手工等志愿服務活動，每年要辦60余場，服務未成年讀者6000多人次。 北辰新時代文明實踐所探索實施“專家進萬家”醫療健康志愿服務，定期邀請北京安貞醫院、大廠縣醫院多名副主任以上級別醫師和國內知名專家，組成醫療團隊，跟著裝載全套檢查設備的車輛進入社區、進入家庭，為轄區居民提供免費高質量的醫療問診服務。“幸福家庭成長營”志愿服務項目，以榮昌苑社區為試點，每周六邀請心理咨詢師，幫助女性居民怎樣面對生活和工作壓力、怎樣教育子女、以及如何在家庭中發揮調節劑作用。
律師志愿者在“夏墊說法”工作室為居民解答法律問題。中國文明網 王鈺 攝
夏墊鎮依托新時代文明實踐所建立了夏墊說事樓，設置“公益律師”工作室、“夏墊說法”工作室、“關松發”工作室、“門秀娟”工作室和“志愿者服務”工作室等“五大工作室”為民解難題。
截至目前，大廠新增新時代文明實踐志愿服務隊伍327支，注冊志愿者5.1萬人，累計開展3472個新時代文明實踐志愿服務項目，惠及全縣10余萬干部群眾。
如今的大廠，每月開展一次特色志愿服務項目、全年圍繞“我們的節日”開展主題性志愿服務項目、根據地方特色開展經常性志愿服務活動已成為常態。志愿者用微笑與汗水、努力與奉獻，為城市百姓生活繪就出溫暖而靚麗的底色。【“文明在這里”采訪報道組 祝雪娟 張航（長城網）王鈺（中國文明網）】
